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2009-05-28

培训练习和游戏9: 商店打烊

商店打烊 o]M]|C  
cTiT8g]o0  
目标:让学员领会掌握正确交流技巧的重要 +,fD*Zi`)  
3VnPIS(  
[/size] 3,-r\/P7t8  
Fr.,WF6F  
[size=3]参加人数:随意 ]y%?j$  
Er&$HA M  
[/size] E=?,{6|  
b\[XJ?lm  
[size=3]学员练习时间:两次各3分钟 _LiGJ:  
 -' /  
[/size] >^#c;QqM  
E&o~ %6r5  
[size=3]工具 9AII+/`T  
niitG  
1.    准备好的答题纸两张(见附件) ]{$|s A4  
jF&.' 6r  
2.    讲师用题目(见附件) E)lK6lS'  
D@RXRj  
[/size] nAR0g wRx  
&$J1_88;Q  
[size=3]讲师向各学员说明: 2)Tb e4  
oc,4W#=  
ð讲师将故事向学员念一遍; > N'MT  
{8eK_  
ð请学员在3分钟内在完成答题纸上的选择题; 4Rp%iE_I]  
4K;hnm  
ð请学员统计[font=times]‘[/font][font=times]’[/font], [font=times]‘[/font][font=times]’[/font][font=times]‘[/font]不确定[font=times]’[/font]的数目。 .|H:{R]  
1m po`.%  
ð讲师将故事发给学员; ,* d9Ntu  
vR(5sh_MN  
ð要求学员在3分钟内完成另一张相同的答题纸, 并作统计。 =5] #$|  
iO3'=| R"\  
ð讲师将正确的答案告知学员;并说明判断的理由。 8>W0e,i<  
K's|"wf?2  
[/size] >n&=5=!Oq8  
!Ugtn48  
[size=3]共同讨论 a&wSe[$8j  
l.I;+wx2  
论题可以是 (f#{ N4  
oUPP({G  
l你对交流是否有新的认识 k_XtqMd  
rx`P,)~=n  
l对人的听的能力是否有什么感想 -cP|"HSU  
$ >_bz=  
[/size] a*!DLfM  
IFxZD  
[size=3]参考 :\+R(^?  
FEXy7  
这一游戏可用在 RzNE7i`Y  
P-fvlZb} {  
l交流技能 9~@VwP}~  
C5J0zdk  
整个练习需时20分钟左右 lbLC )%"  
A[Y:/gUp  
附件一 RR*sZNo  
n/yy av2  
[/size] ;>>c?b@  
+En?Czl  
[size=3]说明:请根据以下这个简短的故事回答下列十二个问题。 _2^c0x%mB  
i/D+)_  
一个商人刚关上店里的灯, 一男子来到店堂并索要钱款。店主打开收银机,收银机内的东西被倒了出来而那个男子逃走了。一位警察很快接到报案。 D2y7|f YY  
FK&o`Tx  
请仔细阅读下列有关故事的提问,并在“对“,“错“和“?“(不确定)三者中圈选出你认为正确的答案。 G:w.= %V  
Q1~}W!PNm  
[/size]

[font=楷体_gb2312]1.      店主将店堂内的灯关掉后,一男子到达。 n2"`FuM  
U(+giV[p  
2.      抢劫者是一男子。 LQv z6.t  
2MczB&q@pP  
3.      来的那个男子没有索要钱款。 C|vJ._L{a  
)dHa|,)  
4.      打开收银机的那个男子是店主。 _"Go>X^z  
t(Vh7,*  
5.      店主倒出收银机中的东西后逃离。 kB)Q`&0n  
%o+(9GQl  
6.      故事中提到了收银机,但没有说里面具体有多少钱。 *r9/>2 G  
N%'.5MS)p  
7.      抢劫者向店主索要钱款。 4Ui:+F.  
vq#NMB^G|  
8.      索要钱款的男子倒出收银机中的东西后,急忙离开。 "\&\_S  
)P2\@y[:  
9.      抢劫者打开了收银机。 i}B;yGulA  
$D'n= J=V'  
10.    店堂灯关掉后,一个男子来了。 9.eUl~VX  
#0<8G *P|  
11.    抢劫者没有把钱随身带走。 -'@&Wc*+%  
2v&R"kq  
12.    故事涉及三个人物:店主、一个索要钱款的男子、以及一个警察。 3 p|mwh(p  
}`NL`d  
  对  错  ? 2 WeK-e`F  
R,6?RZ  
  对  错  ? 1MZoySo  
B5DSS )m3]  
  对  错  ? $=n!G0|3  
[_0]]Qx^j  
  对  错  ? j >- 7h  
$4u. E  
  对  错  ? g6<%w<  
%xVw:Gx(o  
  对  错  ? jUC@o }  
w>`zZ"c4uX  
  对  错  ? (l[=B{(R  
Kg]bZ!]PE  
(|-rz  
  对  错  ? N*To0<KQ  
ht^Wq/wF  
  对  错  ?  f"Y{g{  
)+ 8KhEG  
  对  错  ? G,wl#k  
dw&u[>@-  
  对  错  ? Zrb~bTlY  
GSi{el  
  对  错  ? $?"ei']  
4h{\Z8U#  
RPejMY*A  
[/font] eF(VGW y  
[size=3] vK Bgn>  
%uQ} ]!  
附件二 (答案) Hd1<Mz}  
x O  
[/size] 1):^*h jp/  
Ko3{`?OR  
[size=3]一个商人刚关上店里的灯, 一男子来到店堂并索要钱款。店主打开收银机,收银机内的东西被倒了出来而那个男子逃走了。一位警察很快接到报案。 Q32Kd+gI\  
m z S'_I  
[/font][font=楷体_gb2312]“对“,“错“和“?“三者中涂黑的为正确的答案。 ahxSJ/@6>  
HY"' JZ  
[/size] Fu*yN1t  
mHtO3;tb  
1.      店主将店堂内的灯关掉后,一男子到达。 gsJ|RTis  
:Rh[A9Y|P  
2.      抢劫者是一男子。 SOCFK?lj  
= bmS_!x  
3.      来的那个男子没有索要钱款。 cu0 bS*  
e l8Q1U_D`  
4.      打开收银机的那个男子是店主。 wfL%!r f4  
7 cb;`l;  
5.      店主倒出收银机中的东西后逃离。 ) VW8 c  
#VN$q%z?N  
6.      故事中提到了收银机,但没有说里面具体有多少钱。 JztTd+  
3l6\6knv  
7.      抢劫者向店主索要钱款。 vXtT#b{T  
"h2)*/*u/  
8.      索要钱款的男子倒出收银机中的东西后,急忙离开。 ^&<^w;Q*  
0,uWq>+4]  
9.      抢劫者打开了收银机。 ,"FA"&|  
:" g#X!u'  
10.    店堂灯关掉后,一个男子来了。 #J <|!*  
4n OqL:dW  
11.    抢劫者没有把钱随身带走。 L U[  
G_|TDO#j~  
12.    故事涉及三个人物:店主、一个索要钱款的男子、以及一个警察。 TWhP>L  
/e6+WdZ  
对  错    ? \CcH`=  
nY o1j1u  
对  错    ? YT" Vc&+  
8O'm\E-  
对  错    ? 5wktgMdgM  
ZPYyc  
对  错    ? f@('~$/  
K]-U:i  
对  错    ? j &v %v]j  
aawx)VO  
  错    ? JN;f*,-!  
xk^Xntac  
对  错    ? Sgj\B}B  
v]v`J"`s  
对  错    ? `,SrPV.6  
5K! 09%,;  
对  错    ? A@bR.%|K0p  
sNQKmM  
  错    ? w] s(w  
M}VQYv  
对  错    ? (+)i Zq  
%#:-6Yg,  
9{chQ r  
j;` % h2k  
对  错    ? c6wi?{o,m  
7arvX.t@  
[size=3] 3Om#\]RJ  
 +_*h  
附件三 答案说明 Us'R]bd_e  
6oP3[;RK  
1.      店主将店堂内的灯关掉后,一男子到达。 = @WI7"  
yz)Ds3Z  
不确定. 商人可能是店主, 可能不是. ,56 k7_  
1}2%%3  
2.      抢劫者是一男子。 9vVLxVwe  
DvMJ$Qz  
不确定. [font=times]‘[/font]一男子[font=times]’[/font] 不一定是抢劫者, 可能是乞丐. hw$ w&T/  
>H6Z &n(  
3.      来的那个男子没有索要钱款。 xUcZ7}  
BCcW~$pW`  
错. [font=times]‘[/font]到店堂并索要钱款[font=times]’[/font]. ,PO30Q7  
4IFP3GNGiP  
4.      打开收银机的那个男子是店主。 r\?DoUF:B"  
'{b#-$7  
不确定. 店主的性别不确定. /UTE%  
]VBv}NO}  
5.      店主倒出收银机中的东西后逃离。 Eg-zO(*Mn  
a3EkAo  
不确定. 不知是谁倒出来. C!&{X+  
p(GCL pd  
6.      故事中提到了收银机,但没有说里面具体有多少钱。 V2:gfMZgy  
[eCetrc1$  
对. 5:NO5JZXZs  
/% z<xXK  
7.      抢劫者向店主索要钱款。 =*zJF^R  
"aH6;185Dx  
不确定. 可能是[font=times]’[/font]乞丐[font=times]’[/font]索要钱款. b@fk3O.2  
ZLgT}9?  
8.      索要钱款的男子倒出收银机中的东西后,急忙离开。 -c 9|b~  
<~bN80lq@N  
不确定. 东西被倒了出来, 但不知是谁倒的. LML] aJ  
g& -95k]3  
9.      抢劫者打开了收银机。 M| m _(%  
v`9K~sS0'  
错. 是店主打开收银机. K%Wt! ,-W!  
+ b62g<^&  
10.  店堂灯关掉后,一个男子来了。 pQ^Z~ea\  
C3Vu-d/]|  
对. fBj{2}  
Dn8QJ{y#  
11.  抢劫者没有把钱随身带走。 ,GcCOU,  
5H4 n~.  
不确定. 不一定是抢劫. $gYWG<M  
Y|1x( VP  
12.  故事涉及三个人物:店主、一个索要钱款的男子、以及一个警察。 p^Xsh:OR7  
, |J+{e  
不确定. 也可能是四个人: 一个商人, 一个索要钱款的男子, 店主, 警察.


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