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2009-05-29

培训练习和游戏15： 中国人-美国人

中国人-美国人 a#X& i9x  
目标;让学员领会文化的差异与交流的重要。 ;+87\?n  
44Oe~{+0L  
参加人数:4人, 其余是观众。 biwvzoo6B  
3j [](h ^d  
学员练习时间:每人8分钟 0t+n,o)m  
QH|\I!  
工具 X~;}@xRPD$  
1. 朗诵材料(见附件) zA~m6HS$  
2. 两张桌子 _T4G\ypn3A  
F-U_g hi  
讲师向各学员说明: \~Cuj\~.  
 讲师请两位学员做脑, 另两位学员做嘴 H5.]hM<  
 请做脑的学员站在桌上朗诵右面的文字 Dl Z (uMT  
 请做嘴的学员站在地上朗诵左面的文字. ^ UQ%'\  
VI9.';1B  
共同讨论 kdHij2`<h  
论题可以是 TCh.ub  
 那位经理与下属之间的误解是怎样产生的 ^?Gks:}IZ  
 文化的差异所引起的交流不畅用什么办法可以解决 Vl6I@rP  
/W q*XQ*  
参考 MSznh|<v.  
这一游戏可用在 3JEf[  
 文化差异与交流技巧上 7HIGKq}  
整个练习需时15 - 20分钟左右 RA | )  
E{v` Yj}E  
经理与管理 /!g]B=v6  
R C<$Xz#c  
%6\ wD0h:  

行为及其解释: 一个国际性的交流问题 vT;0o `  
 [ B%m\IC!  
行为 &|WaN#"[  
 [6B_H9  
解释 Ot$=.MLr)  
 Y]92Oz%  
美国人: %[q/\yWf  
[font=times]“[/font]你认为要多久才能完成这个报告?[font=创艺简楷体]” 6e- \h^>s  
[/font]
美国人: OpAabBu9  
中国人: 6nlv}HSh  
'O[+Kga3  
我请他参与。 hG/qX${{  
 l smfC"|  
他的行为毫无意义！他是老板，为什么不直接告诉我。 2i1'>qZ/Y  
 !3mTv#2Q!  
中国人: |b%{~Y ri  
[font=times]“[/font]不知道, 你认为要多久?[font=创艺简楷体]” o!,c'&  
[/font]
美国人: PuNg=vd#  
他拒绝承担责任。 D f\%r)  
 +T"9u$F  
~4e1Uvd1?k  
 /bydg>m  
中国人: T\ji;|5V  
我请他指示。 L%0V\NySe  
 n*FD{2F  
美国人: W;OLI^O\  
[font=times]“[/font]你自己应该清楚要多久?[font=创艺简楷体]” J$:vFWi  
[/font]
美国人: !@:KbgAJE  
我逼迫他对自己的行动承担责任。 ~tDZ}XnL4  
 cY.E^-P  
1>~7F. Z  
508ChQE:  
中国人: #m^pEK  
真是胡说。我最好给他一个回答。 ')<?An|sD  
 .?|] ~  
中国人: d=R|%h g  
[font=times]“[/font]10天。[font=创艺简楷体]” :s25\RkF  
[/font]
美国人: LD/e7h  
他缺乏估计时间的能力；这个 时间完全不准确。 )@/ XN  
 N&(L0M"  
美国人: 4aViO_gDK  
[font=times]“[/font]那么15天. 怎么样? 15天内完成?[font=创艺简楷体]” CRo=<?Z  
[/font]
美国人: YN1]*!t *R  
中国人: 8Y0JbLD.  
我提出了一个约定。 nm:l^;2  
 qV,7f71Y6  
这就是他给我的命令，15天。 c0:V@Vr|A  
 %M~D":I|  
  而实际上需要30天才能完成这个报告. 所以, 这个中国人夜以继日地工作. 但15天过去了, 他还需要一天的时间才能完成. {_\cZ/{d  
 %k]Uyc,<`  
美国人: S N,Tt8JW  
[font=times]“[/font]报告呢?[font=创艺简楷体]” I.;&;? W  
[/font]
美国人: gx<H 1  
我想确认他完成了约定的事。 2XKIW4 \  
 yu=q:m  
中国人: @C> ROkh!  
[font=times]“[/font]明天可以做完。.[font=创艺简楷体]” 'XW]+:6P  
[/font]
中国人: BR~WzEtca  
他在要报告呢。 /G@q{8i  
 Jn Y3~Z   
(双方都确认了报告没有完成。) |(.k/P,>  
 Nx  1|  
美国人: `5_:WEL;&G  
[font=times]“[/font]但我们不是讲好今天搞完的吗?[font=创艺简楷体]” %6OH`/Tx,  
[/font]
美国人: 6^tJnL7Xs  
我一定要教他完成约定的事。 m93?9x;Uo  
 .b}7[#Jht$  
k7@&FXq  
c?fVDe  
中国人: I0+ Dds`  
这个愚蠢无能的老板!他不仅乱下命令, 还无视我用16天干了30天的工作。 e iuBU4pS  
 pFOPMOqo4  
中国人辞职了。 Ex4Qas<J  
 bL$)Q9YX-  
 美国人很吃惊。 ) c;>{l-  
 K5J5z3c s  
: /KgGT%]  
w\W1n=]H  
中国人: Ff,:(1E  
我不能替这样的人工作。 r0m_6eI )x  
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